Política de Tratamiento de Datos
Ágata María · Atelier
Política de Tratamiento de Datos
Última actualización: 15 de junio de 2026
Esta política aplica al sitio agatamaria.com, a agatamariawear.com y a la función de probador virtual con inteligencia artificial.
1Responsable del Tratamiento
Razón social: [Razón social legal de Ágata María]
NIT: [NIT]
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo para datos personales: datos@agatamaria.com
WhatsApp: +57 300 456 2905
Ágata María actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recolecta, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
2Datos que recolectamos
Según tu interacción con la marca, podemos recolectar:
- Datos de contacto e identificación: nombre, correo, teléfono, ciudad/país.
- Datos de compra: pedidos, tallas, preferencias, historial.
- Datos de navegación: cookies, dispositivo, analítica (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity).
- Imágenes que cargas en el probador virtual: la fotografía que subes o te tomas, que incluye tu imagen facial y corporal (dato sensible / biométrico), y la imagen generada por IA a partir de ella.
El tratamiento de datos sensibles (tu imagen) es facultativo: solo se realiza si lo autorizas expresamente al usar el probador virtual. No estás obligada a entregar datos sensibles.
3Finalidades
- Gestionar tus compras, envíos y atención al cliente.
- Probador virtual: generar, mediante inteligencia artificial, una vista previa de cómo luce una prenda en ti, a partir de la foto que cargas.
- Prestar y mejorar el servicio del probador virtual.
- Solo si lo autorizas por separado: usar tu imagen y el resultado con fines de marketing y comunicación de la marca.
- Enviarte comunicaciones comerciales (si te suscribes).
- Cumplir obligaciones legales y contables.
No usamos tu imagen para finalidades distintas a las autorizadas.
4Probador virtual con IA — detalle
- Tu autorización es previa, expresa e informada, mediante una casilla obligatoria antes de generar la imagen.
- La autorización de uso con fines de marketing es separada y opcional.
- Tu foto se procesa con proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento bajo contrato (servicios de generación de imágenes con IA y de infraestructura en la nube).
- Conservación: guardamos el registro de tu autorización como prueba del consentimiento. Si en algún momento se activa el archivo de imágenes, tu foto y el resultado se conservarán por máximo 12 meses desde la generación, salvo que autorices su uso para marketing o que solicites antes su eliminación.
- Seguridad: los registros se guardan en infraestructura de acceso restringido.
- Menores de edad: el probador es solo para mayores de 18 años. No tratamos a sabiendas imágenes de menores.
5Tus derechos (habeas data)
Como titular puedes en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informada sobre el uso dado a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, incluida tu foto y la imagen generada, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Cómo ejercerlos: escribe a datos@agatamaria.com indicando tu nombre, el derecho que ejerces y tu solicitud. Responderemos en los plazos de ley (consulta: 10 días hábiles; reclamo: 15 días hábiles, prorrogables).
6Transferencias y transmisiones
Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos (pasarelas de pago, mensajería, analítica, IA e infraestructura en la nube) únicamente para prestar el servicio, bajo acuerdos que exigen confidencialidad y seguridad. Algunos proveedores pueden estar fuera de Colombia; en ese caso aplicamos las garantías que exige la ley. No vendemos tus datos.
7Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservan mientras dure la relación y según los plazos legales; las imágenes del probador, según la sección 4.
Contacto: datos@agatamaria.com · +57 300 456 2905 · Bogotá, Colombia.
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